1. Informazioni che raccogliamo
Quando inviate una richiesta, riceviamo il nome, l’indirizzo e-mail e i requisiti inseriti, insieme alle eventuali informazioni aziendali facoltative, al contesto del prodotto o progetto e ai file che scegliete di caricare. Le altre versioni linguistiche dei moduli possono richiedere anche quantità o recapiti telefonici. La successiva corrispondenza commerciale può contenere ulteriori informazioni da voi fornite.
I record delle richieste includono ora di invio, lingua, pagina di origine e informazioni disponibili sui riferimenti o sulle campagne, come la pagina di destinazione e i parametri UTM source, medium e campaign. Questi dati ci aiutano a capire come ci avete raggiunto; l’attribuzione fornita dal browser non viene verificata in modo indipendente.
I nostri fornitori di infrastrutture trattano informazioni tecniche delle richieste, come indirizzi IP e caratteristiche del browser, per erogare il sito e proteggerlo dagli abusi. Non inserite nelle richieste dati di carte di pagamento, documenti d’identità o informazioni personali sensibili non pertinenti. Caricate solo file che siete autorizzati a condividere.
2. Come utilizziamo le informazioni
- Rispondere alla richiesta, chiarire i requisiti e preparare preventivi.
- Comunicare in merito a disegni, campioni, produzione e richieste commerciali correlate.
- Inviare le notifiche delle richieste al team commerciale e gestire le attività successive.
- Comprendere le fonti delle richieste, gestire il sito e prevenire spam o utilizzi impropri.
- Conservare i documenti commerciali necessari e adempiere agli obblighi di legge applicabili.
Quando è richiesta una base giuridica, il trattamento può essere necessario per adottare misure precontrattuali su vostra richiesta, eseguire un contratto, adempiere a un obbligo legale o perseguire legittimi interessi commerciali, come rispondere alle richieste e proteggere i nostri servizi. Quando il trattamento dipende dal consenso, potete revocarlo.
3. Fornitori di servizi e trattamento internazionale
Il personale LDZY autorizzato e i fornitori che supportano hosting, sicurezza, archiviazione e consegna e-mail possono trattare le informazioni necessarie a tali servizi. Il sito e il servizio richieste utilizzano Cloudflare, inclusi Workers, D1, archiviazione privata R2, Turnstile e Access. Le notifiche vengono recapitate alla nostra casella aziendale e possono includere messaggio, informazioni sull’origine e allegati caricati.
Operiamo in Cina. I nostri fornitori di infrastrutture ed e-mail possono trattare informazioni in altri Paesi. Quando la normativa applicabile richiede garanzie per un trasferimento internazionale, tali requisiti si applicano al trattamento.
Possiamo comunicare informazioni quando richiesto dalla legge o necessario per tutelare diritti e sicurezza dei nostri servizi. Video incorporati e link esterni coinvolgono servizi di terzi con proprie pratiche sulla privacy. Un fornitore video può ricevere informazioni tecniche quando il suo contenuto viene caricato o riprodotto.
4. Cookie e archiviazione nel browser
Il sito utilizza l’archiviazione di sessione del browser per associare alla richiesta le informazioni disponibili sui riferimenti e sulle campagne. Questo record di attribuzione viene riutilizzato per un massimo di 24 ore nella sessione del browser. Dopo un invio riuscito, un record separato conserva solo riferimento e ora di invio, così che la pagina di ringraziamento possa mostrare una conferma per un massimo di 24 ore. Nessuno dei due record contiene il messaggio o il contenuto degli allegati.
Le funzioni di sicurezza Cloudflare possono utilizzare cookie o tecnologie simili. Turnstile verifica gli invii per individuare abusi automatizzati; Access gestisce l’accesso autenticato del personale all’area di amministrazione delle richieste.
Il sito supporta integrazioni facoltative di Google Analytics e Cloudflare Web Analytics. Se attivati, questi servizi trattano informazioni sull’utilizzo del sito secondo la loro configurazione. Google Analytics può utilizzare cookie. I controlli privacy del browser possono limitare cookie e archiviazione, ma ciò può influire su alcune funzioni. Questa informativa non sostituisce i controlli del consenso necessari per il tracciamento facoltativo.
5. Conservazione e file caricati
I file caricati nell’archivio privato delle richieste sono configurati per l’eliminazione automatica dopo 30 giorni. L’eliminazione tramite ciclo di vita viene elaborata in modo asincrono, quindi potrebbe non avvenire esattamente al termine dei 30 giorni.
Questa regola si applica al file caricato archiviato, non a ogni sua copia. Gli allegati inviati via e-mail, la corrispondenza commerciale e i record delle richieste possono restare nei nostri sistemi per gestire la richiesta, conservare la documentazione necessaria o adempiere a obblighi legali. Non vengono eliminati automaticamente dalla regola del ciclo di vita dell’archivio di caricamento.
Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo necessario allo scopo commerciale e ai requisiti legali applicabili. Contattateci per chiedere informazioni sui dati associati alla richiesta o per richiederne l’eliminazione, fatti salvi gli obblighi di conservazione applicabili.
6. Sicurezza
Utilizziamo HTTPS, archiviazione privata dei caricamenti, controlli antiabuso e accesso limitato al personale per proteggere le informazioni delle richieste. Nessun sistema di trasmissione o archiviazione su internet può essere garantito completamente sicuro. Evitate di inviare informazioni sensibili non necessarie e contattateci se ritenete che informazioni siano state divulgate in modo errato.
7. Le vostre scelte e i vostri diritti
A seconda della legge applicabile, potreste avere il diritto di accedere ai dati personali o ottenerne una copia, correggere inesattezze, richiederne l’eliminazione, limitare il trattamento o opporvi ad esso, oppure richiedere la portabilità dei dati. Quando il consenso è la base del trattamento, la revoca non incide sui trattamenti già svolti lecitamente.
Scrivete a sales04@ldzy.hk per presentare una richiesta sulla privacy. Descrivete ciò di cui avete bisogno e, se disponibile, indicate il riferimento della richiesta. Prima di comunicare o modificare informazioni potremmo dover confermare la vostra identità o l’autorizzazione ad agire per un’altra persona. Non inviate documenti d’identità se non abbiamo spiegato perché sono necessari.
Potete anche contattare l’autorità per la protezione dei dati competente per il vostro luogo di residenza. Gestiremo le richieste secondo la legge applicabile e spiegheremo se un obbligo legale limita ciò che possiamo fare.
8. Minori
Questo sito è destinato a utenti aziendali, non a minori. Se ritenete che un minore abbia fornito informazioni personali tramite il sito, contattateci per consentirci di esaminare e affrontare la situazione.
9. Aggiornamenti di questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano i servizi o le pratiche di gestione delle informazioni. La data riportata sopra identifica l’ultima revisione. Saranno fornite eventuali comunicazioni aggiuntive richieste dalla legge applicabile.
10. Contattateci
Dongguan LDZY Electronics Co., Ltd.
No. 3 Yanxing 2nd Road, Yan'gang Community, Humen Town
Dongguan, provincia di Guangdong 523933, Cina
E-mail: sales04@ldzy.hk
Sito web: ldzycon.com